La donnée est nécessaire pour effectuer la planification d’intervention des véhicules techniques, l’optimisation des opérations et assurer ainsi la qualité de service final. Pour les vélos en libre-service, les usagers sont informés à distance de la disponibilité des vélos dans les stations ou de la disponibilité des arceaux pour les restituer. D’autre part l’opérateur de mobilité a aussi en charge d’assurer le rééquilibrage des vélos dans les stations et de gérer les contraintes logistiques qui en résultent. Cette gestion repose sur des calculs prédictifs et une optimisation du nombre de trajets, de leur longueur et du nombre de vélos à déplacer. Sur Bordeaux c’est le logiciel Qucit Bike dont la société est située à Bègles, qui assure ces opérations.