Les logiciels libres sont une réponse à la création de services numériques de qualité, intégrant de nouveaux besoins, respectant les données personnelles des utilisateurs, utilisant gratuitement des briques logicielles de bases disponibles dans les grandes fondations telles qu’Apache ou Linux Foundation . Pionnière en la matière depuis 2002, la Ville de Paris met en place une politique de logiciel libre, désormais regroupée sous l’égide de la plateforme Lutèce, développée spécifiquement pour les administrations municipales. Gratuite pour les villes, celles-ci ont accès à des centaines d’applications, qu’elles peuvent mettre à disposition de leurs agents et des citoyens en toute transparence.
C’est ainsi l’occasion pour les collectivités de maîtriser leurs systèmes d’information et leurs données face au développement exponentiel des Gafam.