Hélène-Marie Juteau et Christian Licoppe ont réalisé une étude portant sur le suivi de trente demandeurs d’emploi en Seine Saint-Denis pour comprendre comment des individus s’approprient les applications d’aide à la mobilité lors de la recherche d’emploi. Comment se comportent les individus qui se rendent sur un lieu inconnu pour repérer un employeur potentiel, se rendre à un stage, pour effectuer un entretien d’embauche. Malgré les outils d’aide à la mobilité, l’étude a révélé que tous les jeunes n’étaient pas égaux face à la mobilité pour l’emploi. En effet un déplacement avec une destination non connue par avance nécessite de mobiliser différentes compétences, numériques ou sociales, pour planifier ce déplacement en amont comme pour mener à bien son trajet. Certains jeunes maîtrisent bien les outils numériques de recherche d’emploi alors que d’autres les connaissent mal et n’en tirent pas pleinement partie. Certains ne disposent pas de connexion continue mais s’appuient sur des réseaux wifi publics ou le wifi à la maison ou chez des amis.