Cette question était au coeur de la dernière conférence du cycle Let’s Talk, organisée par Edenred, avec la présence de Maddyness, le 6 décembre dernier, et qui avait pour thème “Tous mobiles, tous connectés”.
Quel est l’impact des innovations sur les usagers et répondent-elles à leurs attentes ? Est-ce que ces innovations inquiètent les usagers sur le plan de leur sécurité (véhicules connectés et autonomes) ou de la confidentialité des données ? Comment personnaliser les services de mobilité ?