Les robots Twinswheel sont capables d’accompagner les acheteurs dans les rayons de magasins, et ce, de manière autonome. Ils garantissent aussi la livraison des produits. Avec leur portée de 30 km et leur vitesse de 15 km/h, ces machines peuvent facilement circuler dans une petite ville et livrer les produits que les clients ont acheté direct en boutique ou commandé en ligne. Toutefois en zone urbaine urbaine, le robot est accompagné d’un opérateur.
L’autre intérêt de ce robot est qu’il peut s’adapter à différents métiers, aider une personne âgée à faire ses courses, se mouvoir dans un entrepôt ou dans un espace semi-ouvert, une gare, un aéroport ou un hôpital, en totale autonomie et en toute sécurité. Il pourra aussi intervenir dans le démantèlement de centrales nucléaires pour le transport de fûts de matières radioactives.