helsinki compte 640 000 habitants et atteindra 780 habitants en 2030. C’est à cette date que la ville vise la neutralité carbone. Elle a l’ambition, pour atteindre cet objectif climatique, de porter ses efforts non seulement sur l’innovation technologique (smart grids, énergies renouvelables, efficacité énergétique des bâtiments) mais aussi sur l’aspect social (construction de logements pour tous) et sur l’implication de ses citoyens. La ville a pour cela multiplié les espaces d’information et de renseignement, les centres de sensibilisation ou de formation aux technologies numériques, ainsi que les espaces de co-working, les fab labs et les hubs d’entreprises ou de start-up,
L’autre ligne directrice est de rendre plus fonctionnelle la ville afin d’augmenter le bien-être des habitants. Elle a ainsi développé une plateforme en ligne de co-création, où les habitants peuvent venir proposer leurs idées.